Müştəri ünsiyyəti
Müştəri yazışmalarını ortaq və izlənə bilən iş sahəsinə gətirin.
Ortaq inbox · müştəri kontekstiXZADE yazışma, məsuliyyət və follow-up-ın görünməsinin çətinləşdiyi iş axınlarına fokuslanır. Proqramı uzun funksiya siyahısına yox, görülən işə uyğun qururuq.
Müştəri yazışmalarını ortaq və izlənə bilən iş sahəsinə gətirin.
Ortaq inbox · müştəri kontekstiEyni kanallarda bir neçə nəfər işləyəndə məsuliyyəti aydınlaşdırın.
Operatorlar · təyinatlar · icazələrNövbəti addımları yaddaşa yox, yazışmaya bağlayın.
Tapşırıq · məsul şəxs · statusRəhbərlərə iş yükü, cavab axını və açıq qalan iş barədə daha sakit görünüş verin.
Hesabatlar · növbələr · iş axını siqnallarıİşin bu gün necə hərəkət etdiyini və kontekstin harada itdiyini xəritələ.
Yeni qatlar əlavə etməzdən əvvəl lazımsız addımları çıxar.
İş axınını başa düşülən saxlayaraq təkrarlanan iş üçün avtomatlaşdırma və AI istifadə et.
Bu gün nə baş verdiyini bizə deyin. XZADE CRM-in uyğun olub-olmadığını və sonradan avtomatlaşdırmanın harada kömək edə biləcəyini göstərə bilərik.