ÇÖZÜMLER

Daha az operasyon gürültüsü.
Daha görünür iş.

XZADE konuşmaların, sorumluluğun ve takibin görünmesinin zorlaştığı akışlara odaklanır. Yazılımı uzun özellik listesine değil yapılan işe göre tasarlarız.

01

Müşteri iletişimi

Müşteri konuşmalarını ortak ve izlenebilir bir çalışma alanına taşıyın.

Ortak inbox · müşteri bağlamı
02

Ekip koordinasyonu

Aynı kanallarda birden fazla kişi çalışırken sorumluluğu netleştirin.

Operatörler · atamalar · izinler
03

Takip ve görevler

Sonraki adımları hafızaya değil konuşmaya bağlayın.

Görev · sorumlu kişi · durum
04

Operasyon görünürlüğü

Yöneticilere iş yükü, yanıt akışı ve açık işler hakkında daha sakin bir görünüm verin.

Raporlar · kuyruklar · akış sinyalleri
YÖNTEMİMİZ

İş akışıyla başlayın. Teknolojiyi yalnızca yardımcı olduğu yere ekleyin.

01

Anla

İşin bugün nasıl hareket ettiğini ve bağlamın nerede kaybolduğunu haritalayın.

02

Sadeleştir

Yeni katman eklemeden önce gereksiz adımları kaldırın.

03

Dikkatli otomatikleştir

Akışı anlaşılır tutarak tekrar eden işler için otomasyon ve yapay zekâ kullanın.

SİZİN AKIŞINIZ

Yönetmesi giderek zorlaşan bir iletişim akışınız mı var?

Bugün ne olduğunu anlatın. XZADE CRM’in uyup uymadığını ve otomasyonun sonra nerede yardımcı olabileceğini gösterebiliriz.

Akışı konuşalım ↗